自動的に定期決済をさせていただきますため、クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)のみの取り扱いとなります。

会員登録していただいている方はマイページより、ゲスト様はお問い合わせで1度に最大2回までスキップいただけます。
例）月1のお届け(6/17に決済予定)→1回スキップ(7/16に決済予定)→1回スキップ(8/16に決済予定)※次回決済日の7日前までに手続きいただけると、次回お届け分より変更されます。

商品の容量によって、お届けサイクルが設定されておりますので、会員登録していただいている方はマイページより、ゲスト様はお問い合わせで変更いただけます。
※詳しいお届けサイクルは各商品ページよりご確認ください。
※次回決済日の7日前までに手続きいただけると、次回お届け分より変更されます。

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※最低受け取り回数3回までお受け取りいただいた後に承ります。

定期便については、5,000円以下の合計金額でのご購入でも配送料はいただきません。

原則、定期便にクーポンはご利用いただけません。

初回購入時にセールと被った場合は初回購入金額が変更になる場合がありますが、
2回目以降の受け取りに関しましては、セールがあったとしても、金額の変更はありません。

最低契約期間としては、最低購入回数が設定されており、これを満たさない場合はマイページからの解約ボタンが表示されず、最低購入回数を購入後の解約となります。
違約金については発生いたしませんので、ご安心ください。

商品の品質のチェックについては万全を期しておりますが、万一、商品に破損・汚損・不良があった場合、 または対象商品と異なる場合は、商品到着後7日以内に当社コールセンターに電話、又はメールにてご連絡ください。
（送料は当社の負担で良品と交換いたします。）
※返品交換の際に製造確認の為、賞味期限をお伺いする場合がございます。
また、お客様都合での返品・返金は承っておりませんので予めご了承ください。

決済エラーが出ている場合や、契約ステータスが停止の場合または商品の在庫不足の理由等が考えられます。
エラーの場合、メールでエラー内容を送付しておりますが、ご不明な点がありましたら
会員登録していただいている方はマイページより、ゲスト様はお問い合わせにて契約情報が確認できますので、ご確認いただき、情報の更新をいただけますと幸いです。
※決済エラーがあった場合、1回目は3日後に再決済、2回目の再決済は6日後となります。決済が完了しましたら、通常通り配送が再開されますが、エラーの解消がない場合は、そのまま契約が停止となります。